Política de Privacidad

1. Introducción

En My Bulking, respetamos su privacidad y protegemos sus datos personales y de salud. Utilizamos procesadores confiables: Google y Apple para autenticación, Mercado Pago y RevenueCat (App Store/Google Play) para facturación y suscripciones, Sentry para monitoreo de errores cuando está activo, y OpenRouter para generación con IA únicamente cuando las funciones de inteligencia artificial están activadas. NO vendemos sus datos a terceros.

2. Datos que Recopilamos

Solo recopilamos datos esenciales para generar sus planes de recomposición corporal y realizar el seguimiento de su progreso: información de perfil (peso, medidas, altura, edad, género, nivel de actividad) y registros de entrenamiento/dieta. NO vendemos ni compartimos sus datos con terceros.

3. Almacenamiento y Seguridad

Sus datos se almacenan en una base de datos PostgreSQL alojada en una infraestructura en la nube segura con tráfico cifrado mediante TLS/HTTPS. Nuestros servidores aplican filtros automáticos en los registros de log para evitar la exposición de credenciales.

4. Sus Derechos

Tiene derecho a acceder, editar, exportar sus datos en formato JSON desde Configuración y solicitar la eliminación permanente de su cuenta y registros de salud. La eliminación es irreversible.

Si tiene una suscripción de pago activa (Mercado Pago en la web, o App Store / Google Play en la app), debe cancelar primero el cobro recurrente. Cuando la recurrencia esté cancelada, la eliminación de la cuenta estará disponible en Configuración.

Tras cancelar una suscripción de Mercado Pago, el acceso premium restante hasta el final del período ya pagado no impide eliminar la cuenta.

Las suscripciones hechas en la app solo se pueden cancelar en los ajustes de suscripción de App Store o Google Play.

Si no puede completar la cancelación o la eliminación en la app, contáctenos a través de la página de Soporte. Los proveedores de pago (Mercado Pago, Apple, Google) pueden conservar sus propios registros fiscales y transaccionales exigidos por ley; esos registros no son su cuenta de My Bulking.

5. Contáctenos

Si tiene preguntas o dudas sobre esta Política de Privacidad, contáctenos a través de nuestra página de Soporte.