Política de Privacidade

1. Introdução

No My Bulking, nós respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos em proteger seus dados pessoais e de saúde. Para viabilizar a plataforma, utilizamos processadores de confiança: Google e Apple para autenticação, Mercado Pago e RevenueCat (App Store/Google Play) para cobrança, Sentry para telemetria de erros quando ativado, e OpenRouter para geração assistida por IA caso o recurso de inteligência artificial esteja habilitado. Nós NÃO vendemos seus dados para terceiros.

2. Dados que Coletamos

Coletamos apenas os dados essenciais para gerar seus planos de recomposição corporal e acompanhar seu progresso: informações do perfil (peso, medidas, altura, idade, gênero, nível de atividade) e registros de treinos/dietas. Nós NÃO vendemos ou compartilhamos seus dados com terceiros.

3. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em banco de dados PostgreSQL hospedado em infraestrutura em nuvem segura com tráfego criptografado via TLS/HTTPS. Nossos servidores aplicam sanitização automática de logs para evitar a exposição de segredos e credenciais.

4. Seus Direitos

Você tem o direito de acessar, editar, exportar seus dados em formato JSON em Configurações (LGPD art. 18) e solicitar a exclusão definitiva da sua conta e métricas associadas. A exclusão é irreversível.

Se você tiver uma assinatura paga ativa (Mercado Pago no site, ou App Store / Google Play no aplicativo), é preciso cancelar a cobrança recorrente primeiro. Depois que a recorrência for cancelada, a exclusão da conta fica disponível em Configurações.

Depois de cancelar uma assinatura no Mercado Pago, o acesso premium restante até o fim do período já pago não impede a exclusão da conta.

Assinaturas feitas no aplicativo só podem ser canceladas nas configurações de assinatura da App Store ou do Google Play.

Se você não conseguir concluir o cancelamento ou a exclusão no aplicativo, fale conosco pela página de Suporte. Provedores de pagamento (Mercado Pago, Apple, Google) podem reter os próprios registros fiscais e transacionais exigidos por lei; esses registros não são a sua conta My Bulking.

5. Fale Conosco

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através da nossa página de Suporte.