Política de Privacidade

1. Introdução

No My Bulking, respeitamos a sua privacidade e estamos empenhados em proteger os seus dados pessoais e de saúde. Utilizamos parceiros de confiança: Google e Apple para autenticação, Mercado Pago e RevenueCat (App Store/Google Play) para faturação, Sentry para monitorização de erros quando ativo, e OpenRouter para geração de planos com IA apenas quando a funcionalidade estiver ativada. NÃO vendemos os seus dados a terceiros.

2. Dados que Recolhemos

Recolhemos apenas os dados essenciais para gerar os seus planos de recomposição corporal e acompanhar o seu progresso: informações do perfil (peso, medidas, altura, idade, género, nível de atividade) e registos de treinos/dietas. Nós NÃO vendemos ou partilhamos os seus dados com terceiros.

3. Armazenamento e Segurança

Os seus dados são armazenados numa base de dados PostgreSQL alojada em infraestrutura na nuvem segura com tráfego encriptado via TLS/HTTPS. Os nossos servidores aplicam sanitização automática de registos de log para proteger dados confidenciais.

4. Os Seus Direitos

Tem o direito de aceder, retificar, exportar os seus dados em formato JSON nas Definições e solicitar a eliminação definitiva da sua conta e medições. A eliminação é irreversível.

Se tiver uma subscrição paga ativa (Mercado Pago no site, ou App Store / Google Play na aplicação), precisa de cancelar a cobrança recorrente primeiro. Depois de a recorrência ser cancelada, a eliminação da conta fica disponível nas Definições.

Depois de cancelar uma subscrição no Mercado Pago, o acesso premium restante até ao fim do período já pago não impede a eliminação da conta.

Subscrições feitas na aplicação só podem ser canceladas nas definições de subscrição da App Store ou do Google Play.

Se não conseguir concluir o cancelamento ou a eliminação na aplicação, contacte-nos através da página de Suporte. Os fornecedores de pagamento (Mercado Pago, Apple, Google) podem reter os próprios registos fiscais e transacionais exigidos por lei; esses registos não são a sua conta My Bulking.

5. Contacte-nos

Se tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, entre em contacto connosco através da nossa página de Suporte.